番薯学院(大番薯网)下载中心,为您提供安全的软件下载!

当前位置:番薯学院(大番薯网) > 新闻资讯 > 软件资讯 >

智行火车票只显示3个月购票记录 中消协律师:可要求提供完整记录

我要评论
分享到:
  7月16日消息,有网友问智行火车票App只显示3个月的火车票购买记载是否合理?
 
 
  中国消费者协会律师团成员北京子美律师事务所张子美律师表明,《电子商务法》第三十一条规则,电子商务平台经营者应当记载、保存平台上发布的产品和服务信息、买卖信息,并保证信息的完整性、保密性、可用性。产品和服务信息、买卖信息保存时间自买卖完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规则的,按照其规则。
 
  按照这一规则,你能够要求相关经营者提供火车票购买记载。
 
  张律师还表明,《电子商务法》第六十一条规则,消费者在电子商务平台购买产品或许承受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极帮忙消费者维护合法权益。
 
  第六十二条规则,在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和买卖记载。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或许回绝提供前述材料,致使人民法院、裁定机构或许有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。
展开更多

上一篇:Linux系统支持平板电脑?深度操作系统或实现

下一篇:百度网盘超级青春卡上线:16-25周岁用户专享